コミュニケーションは人間の生活の最も重要な分野の一つです。 しかし、人々はいつも共通の言語を見つけることができるとは限りません。 この理由は、コミュニケーションの障壁-コミュニケーションにおける心理的およびその他の困難です。
コミュニケーションの障壁は、人々が効果的なコミュニケーションを構築したり、それを完全にブロックしたりするのを妨げる理由です。 コミュニケーションの障壁の場合、情報は歪んだり、元の意味を失ったり、受信者にまったく届きません。
外部コミュニケーションの障壁
外部通信の障壁とは、会話の制御が及ばない状況、たとえば悪条件や待ち合わせ場所を意味すると理解されています。電話通信の中断や誤動作、気象異常、大きな音などです。 誤解の障壁は、人々が文字通りの意味で異なる言語を話すときに、発話や辞書の欠陥を持っている場合、外部の障壁に起因する可能性もあります。 これには、対談者が理解できない特別な用語の強制使用、社会文化の違い、社会における行動の伝統も含まれます。