クライアントとの最初の会議を開催する方法

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Anonim

カウンセリング心理学者とクライアントの最初のミーティングは、カウンセリングプロセス全体の基本的な部分です。 以降の会議の効果は、最初の会話の開始方法に直接依存する場合があります。

取扱説明書

1

フレンドリーな握手でミーティングを始めましょう。 これにより、効果的なやり取りを開始する意欲が顧客に示されます。

2

最初に自己紹介をしてから、クライアントの名前と姓を調べます。 カウンセリングの最初に、不必要な情報をあまり多く見つけてはいけません。

顧客に優しい環境を作成します。 ほとんどの場合、人はコンサルタントに恐怖と興奮を感じて来ます。

4

アクティブサイドの役割を引き受けます。 クライアントを興奮させるような質問をする最初の人になる。 明確な答えのある質問は避けてください。これは行き止まりにつながる可能性があります。

5

カウンセリング手順の構造をクライアントに理解してください。 最初に、時間枠を決定します。

6

彼がレセプションに行った主導権をクライアントから見つけてください。 会議の実現可能性を確認する必要があります。

会議のそれぞれに大きなメリットがあることをクライアントに示します。

8

あらゆる形態の顧客の開放性を奨励します。 自分以外には誰も問題を解決できない。

「心理カウンセリングの基礎」、R。Kociunas、1999年。