コミュニケーションでは、紛争の状況はほとんど避けられません。 それらのいくつかが平和的に解決できる場合、暴力的な感情と叫び声を伴う喧嘩へと発展します。 あなたに声を上げた対談者を安心させるには、自分をコントロールすることを学ぶ必要があります。
取扱説明書
1
挑発に屈しないでください。 人がけんかで経験する最初の欲求は、応答で悲鳴を上げることです。 したがって、あなたはまるで自分の強さを示しているかのようであり、自分で叫ぶことはできません。 ただし、これは完全には当てはまりません。 あなたの行動を他人に負けていると考えてください。 彼はあなたがあなたの気性を失うことを望んで、あなたはそれをしました。
2
落ち着いて問題に集中してください。 けんかが始まってから数分待って、彼らがあなたに怒鳴っている理由を確認してください。 落ち着いてください。 はっきりとはっきりと話してください。言葉を飲み込んだり、興奮を示したりしないでください。
３
対談者と並ぶポーズをとります。 立っているときに座っている人に向かって叫ぶ方がはるかに楽だと気づきましたか？ ここに知覚の心理的特徴があります。 だから対戦相手が立っている場合は、立ち上がる。
4
5〜7分が経過しても落ち着かず、攻撃性が高まっている場合は、声を上げてください。 同時に、これは対話者を安心させるためだけに行っていることに注意してください。 非常に大声で話し始め、徐々に音量とペースを下げて、通常のコミュニケーションに移ります。 しばらくすると、対談者は叫びを止めます。
5
このテクニックが役に立たない場合は、スピーチの音量が下がるので、落ち着いたジェスチャーを使用してください。 手の甲を下にして、目の高さになるように手を上げ、ゆっくりと腰まで下げます。 このようなジェスチャーは2〜3回繰り返すことができます。主なことは、相手がそれを見ていることです。
6
話し声を上げる準備ができていないことを対話者に警告します。 彼が落ち着くまで会話に耐えることを彼に言ってください。 これが不可能な場合は、自分に自信を持ち、興奮を示したり、対談者のように悲鳴を上げたりしないでください。